Las estrategias de responsabilidad social son definitivas en el mercado al permitir a las marcas una identificación con mayor calidad por parte de los consumidores. Basta con dar un vistazo a cifras de Nielsen en un estudio conducido en 2014, donde descubren que el 55% de los consumidores a nivel mundial está dispuesto a pagar más por productos de compañías socialmente responsables.
Debido a esto resulta interesante encontrar las estrategias de responsabilidad social que han implementado compañías líderes en su sector, con un foco muy importante en la ejecución de dicha estrategia: los estudiantes. Antes de revisarlas es importante recordar un par de cifras para tener una medición de los estudiantes vistos como un segmento de consumidores:
- Primero, cifras del Institute of International Education y OECD colocaron a los Estados Unidos, Reino Unido y China en 2012 como los principales destinos para los estudiantes internacionales.
- Segundo, cifras de las dos fuentes citadas en el anterior párrafo advierten que la movilidad de estudiantes internacionales será de ocho millones de ellos en 2021, quienes buscarán continuar con sus estudios fuera de sus países.
Las estrategias
McDonald’s y Apple son dos compañías que encontraron en el consumidor-estudiante una oportunidad de ajustar estrategias de marketing social, logrando interés por sus marcas desde una óptica de responsabilidad social apoyando la educación.
Estrategia basada en ofrecer apoyos educativos a empleados de la compañía. Campaña: McDonald’s is committed to being America’s best first job.
Por su lado, Apple Education ofrece descuentos sobre productos de la marca ofrecidos a estudiantes.
