El 22 de marzo, día de la primera parada, se tratarán temas como la personalización del cliente, consumidores híbridos, IA o fidelización del cliente. La segunda parada, el 23 de marzo, se estudiará cómo son los nuevos modelos de tienda, cómo garantizar la seguridad de una web, tecnologías de pago más inteligentes, transformación digital o cross- selling, entre otros temas.
Además, durante los dos días se contará con un una Experience Room, una sala virtual para testar y conocer las tecnologías que están transformando el sector retail. Estarán disponibles demos para todos los asistentes, de manera que se pueda interactuar con las experiencias propuestas.
Omnicanalidad, experiencia personalizada, IA aplicada al retail o softops para mejorar la experiencia de pago del cliente en tienda y en delivery serán algunos de los temas que se podrán ver en la Experience Room de Retail Forum.
Para inscribirse solo se necesita rellenar los campos del enlace de Retail Forum. Una vez rellenado, se recibirá un mail con el enlace para entrar en el evento.
Toda la propuesta va de la mano de expertos de grandes empresas, como Pc Componentes, Mahou- San Miguel, Primor, Musgrave, o Casa del Libro. Y patrocinadores de la talla de Telefónica, Akamai, Arcopay, Cloudera, Adyen, Klarna, Comarch o Epson, entre otros muchos.
