Facebook cumplió 20 años este pasado 4 de febrero en un recorrido vital entre el éxito por convertirse en la primera red social del mundo y conectar millones de personas, y el decaimiento por su irrelevancia y mala reputación, una realidad que analiza Carolina Ulloa, profesora de la UTH Florida University, experta en marketing.
“Lo cierto es que hoy en día, aunque se mantiene dentro del enorme y poderoso paraguas de Meta, la plataforma pierde influencia social, sobre todo entre los más jóvenes”, asegura.
Hace diez años, la proporción de adolescentes que usaban Facebook era del 71%, y actualmente es del 33%, según datos del último informe de Pew Research: Teens, Social Media and Technology 2023.
Y la pregunta es, ¿por qué los jóvenes han abandonado Facebook? Porque han sugido otras redes como TikTok, Instagram o Snapchat que se adaptan más a sus hábitos de consumo, señala la experta.
Los jóvenes buscan su propio espacio, lejos del control parental, de modo que compartir plataforma con sus padres o incluso con sus abuelos les resulta poco estimulante. Esto es un problema para una plataforma que tiene pocos usuarios y que quiere jóvenes creadores que marquen tendencias y a los que los anunciantes persiguen.
Pero ¿qué seduce al perfil de mayor edad de Facebook? Ulloa explica que, a diferencia de lo que ocurre en otras redes sociales como Instagram o TikTok, no es tan fácil que en Facebook nos lleguen contenidos creados por alguien a quien no sigamos (exceptuando los contenidos publicitarios). Se trata de un espacio para charlar con amigos, debatir y conectar con tiempo y más calma, es como definen a Facebook algunos usuarios.
Otro punto a tomar en cuenta es la indefinición de la red la cual es un incentivo para mantener a cierto público. “Cuando juegas a liderar en volumen de usuarios, ser una red lo más generalista posible puede ser una apuesta más productiva. No serás la más moderna ni la más cool, pero puedes ser la más masiva”, comenta Lalueza en una entrevista para la revista Forbes España.
“Por más años que tenga, Facebook sigue siendo la reina de las redes y con más usuarios activos diarios del mundo: en concreto, tiene 2.064 millones, según datos de Meta”, recuerda la experta.