Medidas para una correcta orientación al cliente en la empresa
Por Roberto Espinosa Si queremos convertir al cliente en el centro alrededor del cual gire nuestra empresa, será necesario crear una estrategia de orientación al cliente eficaz. Tenemos que ser conscientes del compromiso que debe adoptar toda la empresa y sus trabajadores con la nueva reorientación. Todos los departamentos y áreas de la empresa estarán […]
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