De acuerdo a Kantar, el e-commerce de Gran Consumo ha sido uno de los principales protagonistas de las últimas semanas. El crecimiento constante del canal le ha llevado a alcanzar en la semana terminada el 26 de abril un 3,6% del mercado español, el doble que la misma semana del año anterior. En las últimas 4 semanas, el canal online ha obtenido un 40% más de compradores que en 2019, y cada semana ha ido incrementando el tamaño de las cestas de compra, ganando peso en todos los perfiles de edad e incluso en categorías de productos frescos, hasta ahora su asignatura pendiente.
En este contexto, Grupo DIA aprovecha su amplia red de tiendas para conseguir recuperar un gran número de compradores, y así vemos cómo ha llegado a alcanzar en pocas semanas de la crisis, el 6,8% del mercado, un punto más que hace un año. En la semana del 20 al 26 de abril, Grupo DIA se sitúa con una cuota de mercado del 6,4%, algo inferior que las semanas previas, pero 0,3 puntos por encima del promedio que llevaba al comienzo del año, y con un notable crecimiento en número de compradores. «Tanto en el caso de Grupo DIA, como en el del Online, la clave está ahora en fidelizar a los compradores que han vuelto a comprar o probado por primera vez estos formatos«, aseguran desde Kantar.
Mercadona y Lidl son las cadenas que más crecían en 2018 y 2019, y las que más sufren ante las restricciones de movilidad y de circulación en tiendas. Por un lado, su parque de tiendas no permite llegar al consumidor que hoy se abastece en tiendas dentro de un radio de distancia menor. Por otro lado, son tiendas que habitualmente estaban altamente transitadas, y la limitación de aforo les hace perder una parte de compradores.
Carrefour, con un 7,3% de cuota y Auchan, con un 3,5%, sufren la tendencia del hipermercado, su formato principal, lo que coloca sus cuotas en negativo. Tras un primer repunte de estas superficies en la fase de abastecimiento, el paso a la proximidad ha alejado al consumidor de este tipo de tiendas. Sin embargo y paradójicamente, los grandes espacios que manejan los hiper podrían ser una ventaja competitiva en el futuro en función de las normas y convenciones sociales que se generen en los próximos meses. «La caída del Hipermercado es otra tendencia que ya se veía en los últimos tiempos, pero es también un ejemplo claro de un tipo de distribución que puede reinventarse de la mano de la situación actual para transformarse nuevamente en un lugar de ocio como lo fue en los 90. El canal se encuentra ante su momento clave de definición«.
Grupo Eroski (5,1%) gana 0,4 puntos de cuota respecto a la misma semana en 2019. Eroski es uno de los exponentes del crecimiento de las opciones regionales. Se aprovecha de sus buenas y múltiples localizaciones en sus regiones de influencia y logra ganar terreno con cestas más grandes, creciendo no solo en frescos, su terreno más fuerte, como también en otras categorías de alimentación envasada y droguería.
