Jung von Matt Donau es la agencia alemana que ha desarrollado la campaña del Orgullo para Burger King Austria, por la cual ha emitido una disculpa. Pride Whopper era el nombre de la acción, que ha sido muy criticada por mostrar dos hamburguesas servidas con «dos panes a juego».
El anuncio, que apareció por primera vez el 1 de junio en la página de Instagram de Burger King Austria, muestra una hamburguesa con dos panes de la parte superior juntos y otra con dos de la inferior. Se trataba de un guiño al sexo dentro de la comunidad LGTBIQ+.
No obstante, la agencia escribió en una publicación de LinkedIn que «no verificó lo suficientemente bien con los miembros de la comunidad las diferentes interpretaciones del Pride Whopper«.
«El mensaje que se pretendía transmitir con el Whopper del Orgullo era difundir la igualdad de amor y de derechos. Sin embargo, si hemos ofendido a los miembros de la comunidad LGTBIQ+ con esta campaña, nuestra mayor preocupación es emitir nuestras más sinceras disculpas«, asegura.
«Hemos aprendido la lección e incluiremos a expertos en comunicación con la comunidad LGTBIQ+ para futuros trabajos, ya que promover la igualdad de amor y de derechos seguirá siendo una prioridad para nosotros«, concluye.
Pocos días después de la publicación de la campaña, usuarios de todo el mundo se lanzaron a las redes sociales para comentar la campaña. En dichos comentarios citaban la incapacidad de la cadena para entender «cómo funciona el sexo gay», así como criticando el «rainbow-washing» de la empresa durante el Mes del Orgullo.
Anteriormente, en abril de este año, Burger King España se vio inmerso en otra polémica. La compañía tuvo que pedir disculpas a raíz de la campaña que lanzó en Semana Santa en Sevilla y Málaga. En la misma, para anunciar sus nuevos productos vegetarianos recurrió a algunos pasajes de la Biblia. «Tomad y comed todos de él. Que no lleva carne«, rezaba uno de los carteles. Como resultado, acabó siendo duramente criticada en las redes sociales, especialmente en Twitter, en la que incluso apareció el hashtag #BoicotBurgerKing.
